松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極行動全面推廣居家醫養產品適受損整修，時候試穿智慧云醫養，提拔產品維度。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型安全服務讓死者家屬無憂
87歲的陸昌明與妻子住在松江，唯一的的閨女則住在住宅區。2021本年，閨女為陸昌明申請辦理了“享福玖玖”為老精準服務，設施的AI血壓值偏高計就可以將老者的健康的統計資料實時時間發送給信息到她小米5手飛機上。“血壓值偏高異樣時，還會持續自動化發送給信息警報器發的短信，便、可信度，接除了我長期的近些年的憂心。”陸昌明的閨女說。
“幸福的創富”供應的生活便民服務保障、自主的愛護、應緊措施援助、更健康監測站等梯度方向型服務保障，如今，資費A“做媒搭橋”某個并網許可移動使用者約2.9萬個，資費B“自主的愛護”并網許可移動使用者約1200戶，資費C“應緊措施援助”并網許可移動使用者1613戶。
3個套餐內容相匹配的注冊生活條件主要為60年滿之上老齡人、60年滿之上個性化老齡人，各種85年滿之上老齡人或80年滿之上個性化老齡人，有售后服務供需的老齡人及家里人可填的注冊表，經居（村）委會和街鎮相關監管部門審核員后，稱為松江區“幸福英文很久”免費會員。
五花八門化系統讓老爺爺溫暖
“美滿遲遲不能緩和”頂目自研發推出近年來，在定期落實老大爺人居家生活照護污染監測，拉低老大爺人意外死亡風險分析問題充分利用了最重要做用，大受贊許，也讓更多老大爺感慨說說服務培訓專門又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老太太趙大媽前端準確時段有的悶悶不樂，一天與她不定期閑聊的為老業務保障電話話務員顯示后，主見要了解理由。從前，老太太是如果不飲食習慣馬上調換的長護險業務員所以說出不來心。保障電話話務員一塊疏導老太太換位分析，一塊電話聯系新的長護險業務員，幫她想措施刻服老太太的念舊心里。一段落準確時段后，老太太心情回暖。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。